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エフェット 和装

TEL.03-3868-2339

平日11:00~19:00/土日祝11:00~20:00 火・水定休日

Q&A- よくあるご質問 -

よくあるご質問

■庭園の指定は出来ますか?

ご希望を承ることは可能ですが指定は出来ません。時期や混雑状況によりご希望の庭園予約が出来ない場合もございますのでご了承くださいませ。

庭園確定後の変更は出来ませんので、ご希望する庭園での撮影を希望の場合はお客様ご自身でのご予約をお願いしております、その場合は庭園の二重予約を防ぐ為、弊社での庭園手配は致しませんので事前にご相談ください

■写真についてのリクエストはできますか?

もちろん可能です。ご希望の写真やポーズがございましたら、サンプル画像をお持ちいただくか事前にリクエストしていただきますようお願いいたします。 また、オプションの【美肌・こだわり修正】をお選びいただければさらに細かな打合せや撮影指示も可能です。

■支払いはいつまでにすれば良いですか?

御支払いは撮影日の一週間前までに指定口座へお振込みください

 

※ご指定日までにご入金が無い場合は当日撮影が出来ない場合がございます。
※アルバムや各種グレードアップなどのオプションは当日支払いが可能です。

 

■撮影の小物・衣装(白無垢・色打掛)を持ち込んでもいいですか?

撮影小物のお持ち込みは、衣装の汚れる可能性のあるものでなければ可能です。

白無垢・色打掛・紋付などのお持込は可能ですが掛下は弊社の物を使用させていただきます。

■予約を変更したい場合はどうしたらいいですか?

撮影日のご変更は1回につき5,000円の変更料金が発生いたします。 (雨天時の変更は対象外です。) また、キャンセルの場合は一律20,000円のキャンセル料が発生致します。

※当日キャンセルはお申込み金額の100%となります。

■当日に雨が降ったらどうするのですか?

天気予報等で翌日が雨予報で日程を変更する場合は、前日の15時までにこちらにお電話下さい(03-3868-2339)

お電話が無い場合は翌日が雨予報でも撮影をするものといたします。

雨の場合はスタジオプランに変更となります。

(当日になってからの日程変更はご遠慮いただいております。)

■自分達のカメラを持ち込んでの撮影は可能ですか?

お客様のカメラ・スマホでの撮影も可能です。

■撮影中に両親の見学は可能ですか? また、家族写真の撮影はできますか?

ロケーション撮影はご家族のお立ち合いが可能です。ただし、ご家族の庭園への入園料や移動のタクシー代は各自ご負担となりますのでご了承ください。また、家族写真撮影は可能でございますが、待合スペースを設けておりませんのでご了承の程お願いいたします。撮影希望がある場合はお手数ですが、あらかじめ弊社スタッフまでお知らせ下さい。

■撮影時間はどれくらいですか?

ご来店からお帰りまで、約5時間前後(移動含む)となっております。

あくまでも目安でございますので、余裕を持ってのご予約をお願いいたします。

※プランによってもお時間は変わります、詳しくはスタッフにご質問下さいませ。

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